Garantie &
Service
Zo simpel is het: 365 dagen garantie. Niet tevreden? Geld terug. Geen gedoe.
Wat is er aan de hand?
Gratis reparatie!
Schermproblemen vallen onder onze 365-dagen garantie. Geen vragen, geen kosten.
90 dagen garantie
Batterijen hebben 90 dagen garantie op fabricagefouten. Slijtage daarna is normaal.
Geen garantie, wel hulp
Valschade valt niet onder garantie, maar we repareren het wel met 10% korting voor bestaande klanten.
Geld terug!
Als we het niet kunnen maken, krijg je alles terug minus âŦ35 onderzoek. Binnen 24u op je rekening.
Drie beloften.
Punt.
365 Dagen Garantie
Alles wat wij repareren, garanderen we voor een heel jaar. Scherm, speaker, camera. Zonder kleine lettertjes.
Gratis reparatieNiet Te Maken = Geld Terug
Als we je telefoon niet kunnen fixen, betaal je alleen âŦ35 onderzoek. De rest krijg je binnen 24u terug.
100% - âŦ35Eerst Checken, Dan Fixen
We slopen niet meteen. Eerst checken we of het software is, dan pas vervangen we onderdelen. Zo besparen we jou geld.
Gratis diagnoseWat valt er wel en niet onder garantie?
â WÊl garantie
- âĸ Scherm defect (binnen 365d)
- âĸ Batterij fabricage (90d)
- âĸ Oplaadpoort problemen
- âĸ Camera montagefouten
- âĸ Speaker/microfoon storing
â Niet garantie
- âĸ Nieuwe barsten (val/stoot)
- âĸ Waterschade (nieuw)
- âĸ Slijtage na 90 dagen
- âĸ Software updates
- âĸ Schade door derden
3 stappen naar oplossing
Melden
WhatsApp ons met je factuurnummer. Geen formulieren, geen wachtrij.
Check
Wij kijken binnen 2 uur wat er aan de hand is. Eerst software, dan hardware.
Fix of Refund
Garantie? Gratis gerepareerd. Niet te fixen? Geld binnen 24u terug.
"Zakelijk zijn betekent niet zakelijk doen over elk eurotje. Blijfe klanten zijn belangrijker dan âŦ100."
Antwoorden op 3 seconden
Hoe snel krijg ik mijn geld terug? +
Tikkie = direct. Bankoverschrijving = binnen 24u. We houden je geld niet vast; wij willen ook gewoon onze administratie op orde hebben.
Wat als ik mijn factuur kwijt ben? +
Geen stress. We hebben ook een administratie. Stuur naam + telefoonnummer + datum, dan vinden wij het wel.
Checken jullie eerst of het software is? +
Altijd! We slopen niet meteen. Eerst checken we geheugen, updates en instellingen. Soms is opruimen al voldoende.